華山論見(jiàn)丨關(guān)注“小細(xì)節(jié)” 答好高質(zhì)量發(fā)展考卷
來(lái)源：西部網(wǎng) 2024-11-13 18:29
在不少城市的地鐵站里，游客可以自行取用墻面上色彩鮮艷的“彩虹指引條”，上面標(biāo)有去往各大景點(diǎn)的出行路線。有網(wǎng)友感慨：透過(guò)地鐵站里的小紙條，可以感受到一座溫暖城市的浪漫色彩。為城市發(fā)展注入更多的“暖”，塑造城市人文魅力、提升城市治理效能，將讓人民群眾生活更方便、更舒心、更美好。
俗話說(shuō)：“細(xì)微之處見(jiàn)文章”。城市是人民群眾工作和生活的地方。對(duì)于人民群眾而言，城市的一磚一瓦、一街一景、一草一木都飽含深情。金杯銀杯不如老百姓的口碑。城市建設(shè)、更新、管理、服務(wù)，也都是為了滿(mǎn)足人民群眾的需求，不斷提升人民群眾的幸福感和滿(mǎn)意度。對(duì)于基層黨委政府而言，就應(yīng)做好微服務(wù)、辦好微實(shí)事，讓細(xì)枝末節(jié)務(wù)實(shí)服務(wù)增進(jìn)民生福祉，為人民群眾積累和沉淀下來(lái)滿(mǎn)滿(mǎn)的幸福感。
腳下沾滿(mǎn)泥土味，丈量城市的每個(gè)角落。高峰期哪個(gè)地方的交通最為擁堵，什么地方停車(chē)位最為緊張，公園的飲用水安裝在哪里，公共廁所門(mén)口能不能劃定臨時(shí)停車(chē)位……這些人民群眾的訴求，不是在辦公室里就能夠想出來(lái)，也不是在會(huì)議室聽(tīng)匯報(bào)就可以了解到。用腳步丈量民意，黨員干部就應(yīng)走出機(jī)關(guān)大門(mén)，到群眾生活的社區(qū)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，到群眾出行的道路上走一走，設(shè)身處地、換位思考，讓城市各項(xiàng)服務(wù)更加優(yōu)化。
架起民意連心橋，面對(duì)面傾聽(tīng)群眾呼聲。城市承載的是人民群眾的幸福，社區(qū)記錄的是人民群眾生活的煙火氣。做沒(méi)做好城市管理和服務(wù)工作，人民群眾最有發(fā)言權(quán)。對(duì)于基層黨員干部而言，要敲開(kāi)群眾的家門(mén)，堅(jiān)定站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，從群眾的角度去看問(wèn)題，從群眾的只言片語(yǔ)中察實(shí)情。事實(shí)上，也唯有精準(zhǔn)對(duì)接群眾需求，才能把實(shí)事辦到群眾心坎上。
做好民生微服務(wù)，實(shí)打?qū)崟?shū)寫(xiě)滿(mǎn)意答卷。幸福是日積月累，是日復(fù)一日，是循序漸進(jìn)。當(dāng)然，幸福不能一蹴而就，不是一勞永逸，而是一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)地干。要始終堅(jiān)持在基層一線，問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)效于民、問(wèn)政于民，不斷豐富服務(wù)內(nèi)容、完善服務(wù)形式、拓展服務(wù)平臺(tái)，在一件件微實(shí)事中升騰群眾滿(mǎn)滿(mǎn)的幸福感。
群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。把群眾工作送到“家門(mén)口”，變“等群眾上門(mén)”為“上群眾家門(mén)”，化“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”，讓群眾清楚地看見(jiàn)問(wèn)題受理、解決全過(guò)程，才能為制定政策措施、推動(dòng)基層治理打好基礎(chǔ)，進(jìn)而凝心聚力答好高質(zhì)量發(fā)展考卷。（文/李靜）
