華山論見丨鐵路助力“雙十一” 添速度更添活力
來源：西部網(wǎng) 2024-11-05 17:44
鐵路助力“雙十一” 添速度更添活力
隨著一年一度的“雙11”購物節(jié)的腳步漸近，鐵路部門充分發(fā)揮高鐵成網(wǎng)運營優(yōu)勢，綜合運用多種運力資源，讓“雙十一”包裹搭乘著高鐵駛向四面八方，打通了民生幸福“微循環(huán)”，暢通著經(jīng)濟發(fā)展“大動脈”。
“小改變”映照“大棋盤”。在“雙11”網(wǎng)購高峰期來臨之際，鐵路啟動鐵路快運服務，積極面向市場需求，科學配置運力資源，優(yōu)化服務舉措?！案哞F急送”“高鐵極速達”“行包快運”等多種運輸服務為消費者提供著更加安全、方便、高效的鐵路運輸服務。優(yōu)化快運95572客戶服務體系，從坐等貨主上門到主動到企業(yè)攬貨，不難看出貨運改革的澎湃動力。特色農(nóng)產(chǎn)品坐上高鐵動車發(fā)往全國各地，草原特產(chǎn)極速達，進藏方向電商貨物日均裝運達5萬多件，鐵路網(wǎng)絡正助力新鮮農(nóng)產(chǎn)品把握產(chǎn)品“黃金時間”外銷，全國鐵路一張網(wǎng)，既著眼全局，又因地制宜，正不斷織就經(jīng)濟社會發(fā)展的強韌紐帶。
“小心意”服務“大民生”。無論是快遞物流還是鐵路網(wǎng)絡都是暢通經(jīng)濟大動脈的重要渠道，也是保障民生微循環(huán)的重要力量。在“雙11”網(wǎng)購高峰期來臨之際，鐵路部門堅持“以市場為導向、以客戶為中心”的營銷理念，瞄準高鐵快運“冷、鮮、精、急”時長運輸需求，一頭連著生產(chǎn)、一頭連著消費，為大閘蟹、時令果蔬、新鮮肉類等產(chǎn)品提供優(yōu)質(zhì)快運服務，助力鄉(xiāng)村全面振興和農(nóng)民增收致富。醫(yī)藥冷鏈“定溫達”、溫控貨物“定時達”以及食品冷鏈“冷鮮達”“高鐵急送”服務更是最快4小時門到門當日送達。根據(jù)客戶需要，提供時效、溫控、安全、保密等多重服務保障，更好地滿足客戶差異化、個性化物流需求，用完善的服務滿足人民群眾對美好生活的期待。
“小快遞”撥動“大市場”。借助于中國龐大的高鐵網(wǎng)絡，“高鐵急送”服務拓展至全國182個主要城市，結(jié)合大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，與電商、快遞企業(yè)的對接，拓展服務鏈，優(yōu)化站點布局和資源配置，增辦快運業(yè)務，通過即收、即運、即送方式，實現(xiàn)足不出戶、微信小程序下單、準時高效的站到站、庫到庫、門到門的高鐵快運服務，在滿足了人民群眾對高效便捷物流服務的需求的同時也為電商、快遞物流以及生產(chǎn)制造等行業(yè)提供了強有力的支持，通過構(gòu)建全程物流和運輸倉儲配送一體化服務模式，助力降低社會物流成本。推動資源、信息、服務和標準等無縫銜接，促進各個環(huán)節(jié)高效運轉(zhuǎn)，貨暢其流的美好愿景正在加快實現(xiàn)。
一單單優(yōu)質(zhì)的運輸服務折射出經(jīng)濟的強勁“脈動”，一個個貨運數(shù)字反映著向“新”而行、向“新”而興改革勢頭，一輛輛疾馳的列車、一件件如約抵達的包裹，正用“快快快”的加速度正帶動起“買買買”的積極性，勾勒出一幅幅活力十足的繁榮景象。（圖文/安康電務段 魏科倫）
