民生熱線3月問政報告：413條網(wǎng)友留言有回復(fù) 這10家單位“秒回”留言
來源：西部網(wǎng) 2023-04-25 18:16
西部網(wǎng)訊（記者 辛超）2023年3月陜西哪些地市回復(fù)群眾留言最多？哪些領(lǐng)域投訴最受關(guān)注？哪些單位及時進行反饋？西部網(wǎng)“民生熱線”3月網(wǎng)絡(luò)問政報告發(fā)布，數(shù)說網(wǎng)上群眾工作。
2023年3月，西部網(wǎng)“民生熱線”欄目收到網(wǎng)友留言1448條，其中符合受理條件的網(wǎng)友留言468條。欄目組向陜西省、市、縣（區(qū)）各有關(guān)部門單位轉(zhuǎn)辦437條網(wǎng)友留言，其中413條留言已辦結(jié)回復(fù)，整體回復(fù)率為94.5%。
寶雞、延安等6地市回復(fù)率100%
從留言地域分布來看，西安市留言數(shù)量最多，咸陽市、寶雞市、渭南市等市區(qū)次之，安康市、銅川市、楊凌示范區(qū)等市區(qū)留言量較少。
從相關(guān)部門回復(fù)辦理情況來看，寶雞市、渭南市、延安市、漢中市、安康市、銅川市、楊凌示范區(qū)回復(fù)率達到100%。西安市、咸陽市、商洛市、榆林市等地積極轉(zhuǎn)辦，回復(fù)率較高；西咸新區(qū)留言辦理滯后，回復(fù)率比較低。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)問政回復(fù)率統(tǒng)計，各地市（區(qū)）回復(fù)率依次為：寶雞市100%、渭南市100%、延安市100%、漢中市100%、安康市100%、銅川市100%、楊凌示范區(qū)100%、西安市93.5%、咸陽市87.8%、商洛市87.5%、榆林市87.5%、西咸新區(qū)68.2%。
網(wǎng)友最關(guān)注這些領(lǐng)域問題
2023年3月，西部網(wǎng)“民生熱線”欄目收到有效留言內(nèi)容多涉及消費投訴、交通出行、物業(yè)服務(wù)等問題。根據(jù)統(tǒng)計，欄目組發(fā)布有關(guān)消費投訴問題共有128條，位居投訴類型首位；其次為交通出行86條。
這10家單位“秒回”留言
2023年3月，在與“民生熱線”欄目有效溝通轉(zhuǎn)達辦理網(wǎng)友留言的261家單位中，有不少單位“接訴即辦”主動回復(fù)，積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切。
根據(jù)“民生熱線”系統(tǒng)后臺統(tǒng)計，西安市教育局、鄠邑區(qū)交通局、周至縣住建局、府谷縣公安局、洛南縣住建局、延安市自然資源局、浐灞生態(tài)區(qū)生態(tài)環(huán)境局、長安區(qū)住建局、灃東新城開發(fā)建設(shè)部、咸陽市人社局10家單位及時對網(wǎng)絡(luò)問政信息進行調(diào)查處理，并主動進行了回復(fù)。
這10家單位回復(fù)留言數(shù)量最多
根據(jù)統(tǒng)計，2023年3月，寶雞市大數(shù)據(jù)發(fā)展服務(wù)局、未央?yún)^(qū)網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人、咸陽市政府督查室、雁塔區(qū)網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人、新城區(qū)委網(wǎng)信辦、灞橋區(qū)政府辦、蓮湖區(qū)電子政務(wù)服務(wù)中心、碑林區(qū)委網(wǎng)信辦、西安市交通運輸局、臨潼區(qū)政府辦10家單位回復(fù)留言數(shù)量最多，每家單位最少回復(fù)了10條以上的問政信息。其中，寶雞市大數(shù)據(jù)發(fā)展服務(wù)局回復(fù)了25條網(wǎng)友留言，回復(fù)數(shù)量最多。
以下261個單位與《民生熱線》欄目密切合作，及時回復(fù)網(wǎng)友留言，響應(yīng)群眾關(guān)切，欄目組表示感謝：
廳局：陜西省通信管理局 、陜西省醫(yī)療保障局、陜西省衛(wèi)生健康委
地市：咸陽市政府督查室、咸陽市委網(wǎng)信辦
縣區(qū)：雁塔區(qū)網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人、未央?yún)^(qū)網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人、高陵區(qū)政府辦、西安經(jīng)開區(qū)網(wǎng)信辦、臨潼區(qū)政府辦、鄠邑區(qū)委網(wǎng)信辦、藍田縣政府辦、西安航天基地管委會、灞橋區(qū)政府辦、浐灞生態(tài)區(qū)管委會、寶雞市陳倉區(qū)政府辦、寶雞市金臺區(qū)政府辦、寶雞市高新區(qū)管委會、渭濱區(qū)政府辦、咸陽市高新區(qū)管委會、禮泉縣政府督查室、三原縣政府辦、渭南市高新區(qū)管委會、合陽縣政府辦、子洲縣政府辦、定邊縣政府辦、漢臺區(qū)政府辦、南鄭區(qū)政府辦、城固縣政府辦、勉縣政府辦、西鄉(xiāng)縣政府辦、商州區(qū)政府辦、柞水縣政府辦、安康市恒口示范區(qū)管委會、涇河新城管委會
其他政府部門：西安市教育局、西安市交通運輸局、西安市市場監(jiān)督局、西安市城市管理局、西安市住建局、西安市保障性住房管理中心、西安市交警支隊、西安市交警支隊曲江大隊、西安市交警支隊高新大隊、西安市交警支隊未央大隊、西安市公安局西咸新區(qū)分局交通警察大隊、西安市人社局、雁塔區(qū)城管局、雁塔區(qū)住建局、雁塔區(qū)市場監(jiān)管局、雁塔區(qū)生態(tài)環(huán)境局、雁塔區(qū)公安局、雁塔區(qū)未來產(chǎn)業(yè)城、未央?yún)^(qū)住建局、未央?yún)^(qū)住建局、未央?yún)^(qū)城管局、未央?yún)^(qū)市場監(jiān)管局、未央?yún)^(qū)教育局、高陵區(qū)公安局、高陵區(qū)住建局、高陵區(qū)教育局、新城區(qū)教育局、西安市資源規(guī)劃局新城分局、新城區(qū)城中村和棚戶區(qū)改造事務(wù)中心、西安市幸福路地區(qū)綜合改造管理委員會開發(fā)建設(shè)局、新城區(qū)住建局、新城區(qū)市場監(jiān)管局、碑林區(qū)委網(wǎng)信辦、碑林區(qū)市場監(jiān)管局、碑林區(qū)住建局、碑林區(qū)教育局、碑林區(qū)經(jīng)貿(mào)局、碑林區(qū)城管局、碑林區(qū)城中村和棚戶區(qū)改造事務(wù)中心、蓮湖區(qū)電子政務(wù)服務(wù)中心、蓮湖區(qū)生態(tài)環(huán)境局、蓮湖區(qū)文化旅游體育局、蓮湖區(qū)大興新區(qū)管委會、蓮湖區(qū)住建局、西安市交警支隊蓮湖大隊、蓮湖區(qū)教育局、蓮湖區(qū)城管局、蓮湖區(qū)市場監(jiān)管局、西安高新區(qū)宣傳文旅局、高新區(qū)市場監(jiān)管局、高新區(qū)城管局、高新區(qū)住建局、高新區(qū)自然資源和規(guī)劃局、西安市交警支隊高新大隊、西安經(jīng)開區(qū)社會事業(yè)局、西安經(jīng)開區(qū)生態(tài)環(huán)境局、西安經(jīng)開區(qū)住建局、臨潼區(qū)教育局、臨潼區(qū)交通局、臨潼區(qū)住建局、臨潼區(qū)文旅局、曲江新區(qū)宣傳文旅局、曲江新區(qū)大明宮保護辦、曲江新區(qū)城管局、曲江新區(qū)教育局、周至縣住建局、周至縣交通局、周至縣城管局、鄠邑區(qū)交通局、鄠邑區(qū)住建局、鄠邑區(qū)渭河管理站、西安國際港務(wù)區(qū)宣傳文旅局、西安國際港務(wù)區(qū)住建局、長安區(qū)住建局、藍田縣住建局、藍田縣市場監(jiān)管局、藍田縣交通局、藍田縣水務(wù)局、西安航天基地管委會生態(tài)環(huán)境局、西安航天基地教育局、西安航天基地住建局、西安航空基地開發(fā)建設(shè)局、灞橋區(qū)教育局、灞橋區(qū)住建局、西安市交警支隊灞橋大隊、浐灞生態(tài)區(qū)教育局、浐灞生態(tài)區(qū)住建局、西安市市場監(jiān)管局港務(wù)浐灞分局、浐灞生態(tài)區(qū)生態(tài)環(huán)境局、浐灞生態(tài)區(qū)城管局、寶雞市住建局、金臺區(qū)人社局、金臺區(qū)住建局、陳倉區(qū)公安局、寶雞市高新區(qū)交警大隊、寶雞市城管局、千陽縣交通局、扶風(fēng)縣人社局、岐山縣市場監(jiān)管局、咸陽市住建局、咸陽市城管局、咸陽市教育局、咸陽市自然資源局、咸陽市交通局、咸陽市市場監(jiān)管局、秦都區(qū)人社局、淳化縣教育局、彬州市住建局、彬州市城管局、彬州市交通局、彬州市集中供熱燃氣管理處、興平市教育局、興平市住建局、禮泉縣住建局、三原縣衛(wèi)健局、三原縣住建局、三原縣公安局、渭南市住建局、臨渭區(qū)市場監(jiān)管局、華州區(qū)城管局、富平縣人社局、澄城縣水務(wù)局、白水縣住建局、白水縣勞動保障監(jiān)察大隊、蒲城縣住建局、韓城市綜合行政執(zhí)法局、韓城市住建局、韓城市自然資源局、韓城市交警大隊、耀州區(qū)房屋管理中心、延安市交運局、延安新區(qū)規(guī)劃環(huán)保局、延安市自然資源局、延安新區(qū)開發(fā)公司、寶塔區(qū)教育局、寶塔區(qū)城管局新城中隊、寶塔區(qū)橋溝市場監(jiān)管所、宜川縣教育局、志丹縣房產(chǎn)服務(wù)中心、子長市城管局、子長市殘聯(lián)、子長市交通局、延川縣水務(wù)局、黃陵縣勞動監(jiān)察大隊、榆林市自然資源局、府谷縣公安局、府谷縣交通局、南鄭區(qū)自然資源局、城固縣房產(chǎn)管理局、城固縣不動產(chǎn)登記交易服務(wù)中心、洛南縣交通局、洛南縣醫(yī)療保障局、洛南縣公安局交通管理大隊、洛南縣住建局、安康市住建局、楊凌示范區(qū)住建局、西咸新區(qū)能源金融貿(mào)易區(qū)綜合行政執(zhí)法支隊、西咸新區(qū)市場監(jiān)督管理局涇河新城分局 、灃東新城開發(fā)建設(shè)部、灃東新城城改事務(wù)中心、涇河新城交通局、灃西新城開發(fā)建設(shè)部
街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)：雁塔區(qū)等駕坡街道、雁塔區(qū)長延堡街道、雁塔區(qū)小寨路街道、雁塔區(qū)電子城街道、未央?yún)^(qū)未央宮街道、未央?yún)^(qū)未央湖街道、未央?yún)^(qū)譚家街道、未央?yún)^(qū)大明宮街道、未央?yún)^(qū)徐家灣街道、未央?yún)^(qū)張家堡街道、高陵區(qū)姬家街道、新城區(qū)中山門街道、新城區(qū)胡家廟街道、新城區(qū)太華路街道、新城區(qū)韓森寨街道、新城區(qū)長樂中路街道、新城區(qū)西一路街道、碑林區(qū)南院門街道、蓮湖區(qū)紅廟坡街道、高新區(qū)興隆街道、臨潼區(qū)西泉街道、鄠邑區(qū)玉蟬街道、西安國際港務(wù)區(qū)新筑街道、長安區(qū)灤鎮(zhèn)街道、長安區(qū)韋曲街道、藍田縣前衛(wèi)鎮(zhèn)、灞橋區(qū)洪慶街道、金臺區(qū)臥龍寺街道、秦都區(qū)馬莊街道、長武縣昭仁街道、乾縣城關(guān)街道、韓城市新城街道、耀州區(qū)孫塬鎮(zhèn)政府、耀州區(qū)廟灣鎮(zhèn)政府、子長市澗峪岔鎮(zhèn)政府、城固縣上元觀鎮(zhèn)政府、洛南縣石坡鎮(zhèn)政府、洛南縣柏峪寺鎮(zhèn)政府、洛南縣城關(guān)街道、山陽縣色河鋪鎮(zhèn)政府、白河縣冷水鎮(zhèn)政府、灃東新城三橋街道、涇河新城崇文鎮(zhèn)政府
其他單位：西安市公共交通集團有限公司、西安蓮湖花禾幼兒園、臨潼區(qū)開發(fā)區(qū)管委會市政公司、西安航空基地學(xué)校后勤服務(wù)管理中心、陜西省水務(wù)集團興平市水務(wù)有限公司、陜西省水務(wù)集團乾縣供水有限公司、旬邑縣熱力燃氣保障服務(wù)中心、白水縣城關(guān)街道辦侯家塬村、中國農(nóng)業(yè)銀行西鄉(xiāng)縣支行、國網(wǎng)洛南縣供電公司、西安城市建設(shè)職業(yè)學(xué)院、西安海棠職業(yè)學(xué)院、西安工程大學(xué)、陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、西安鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院、西安汽車職業(yè)大學(xué)宣傳處、西安醫(yī)學(xué)高等?？茖W(xué)校、西安培華學(xué)院
