民生熱線7月問政報告：440條網(wǎng)友留言有回應 這些問題最受關注
來源：西部網(wǎng)-陜西新聞網(wǎng) 2022-08-19 16:34
西部網(wǎng)訊（記者 辛超）2022年7月，西部網(wǎng)“民生熱線”欄目收到網(wǎng)友留言2578條，其中符合受理條件的網(wǎng)友留言568條。欄目組向陜西省、市、縣（區(qū)）各部門單位轉(zhuǎn)辦502條網(wǎng)友留言，其中440條留言已辦結(jié)回復，整體回復率為87.6%。
延安、韓城回復率100% 咸陽、楊凌回復率較低
從留言地域分布來看，西安地區(qū)留言數(shù)量最多，咸陽、寶雞、商洛等次之，楊凌、榆林、韓城等地市留言量較少。
從相關部門回復辦理情況來看，延安、韓城辦理網(wǎng)絡問政回復率達到100%，積極回應網(wǎng)民關切；漢中、西安、渭南、商洛等地積極轉(zhuǎn)辦，回復率較高；咸陽、楊凌等地相關單位留言辦理滯后，回復率比較低。
根據(jù)網(wǎng)絡問政回復率統(tǒng)計，回復率為100%的地市為延安市、韓城市。其他地市（區(qū)）回復率依次為：漢中市81.8%，西安市81.6%，渭南市80%，商洛市79.4%，寶雞市71.4%，西咸新區(qū)65.5%，銅川市62.5%，安康市62.5%，榆林市60%，咸陽市53%，楊凌示范區(qū)50%。
網(wǎng)友最關注這些問題
2022年7月，西部網(wǎng)“民生熱線”欄目收到有效留言內(nèi)容多涉及交通出行、物業(yè)投訴、消費投訴等問題。根據(jù)統(tǒng)計，欄目組發(fā)布有關交通出行問題共有124條，位居投訴類型首位；其次為物業(yè)投訴118條，消費投訴107條。
“接訴即辦”這10家單位“秒回”留言
2022年7月，在與“民生熱線”欄目有效溝通轉(zhuǎn)達辦理網(wǎng)友留言的252家單位中，有不少單位“接訴即辦”主動回復，積極回應網(wǎng)民關切。
根據(jù)“民生熱線”系統(tǒng)后臺統(tǒng)計，臨潼區(qū)政府辦、鄠邑區(qū)住建局、閻良區(qū)水務局、眉縣公安局、武功縣水利局、彬州市住建局、延安市教育局、清澗縣衛(wèi)生健康局、山陽縣住建局、灃東新城開發(fā)建設部等10家單位及時對網(wǎng)絡問政信息進行調(diào)查處理，并主動進行了回復。
“線上辦實事” 這10家單位回復留言數(shù)量最多
根據(jù)統(tǒng)計，2022年7月，碑林區(qū)委網(wǎng)信辦、洛南縣政府辦、蓮湖區(qū)電子政務服務中心、寶雞市大數(shù)據(jù)服務發(fā)展局、新城區(qū)委網(wǎng)信辦、未央?yún)^(qū)網(wǎng)絡發(fā)言人、雁塔區(qū)網(wǎng)絡發(fā)言人、灞橋區(qū)政府辦、西安市交通運輸局、藍田縣政府辦10家單位回復留言數(shù)量最多，每家單位最少回復了10條以上的問政信息。其中，碑林區(qū)委網(wǎng)信辦回復了21條網(wǎng)友留言，回復數(shù)量最多。
以下252個單位與西部網(wǎng)“民生熱線”欄目密切合作，及時回復網(wǎng)友留言，響應群眾關切，欄目組表示感謝。
廳局：陜西省通信管理局、陜西省教育廳
地市：商洛市政府辦、西咸新區(qū)網(wǎng)信辦
縣區(qū)：雁塔區(qū)網(wǎng)絡發(fā)言人、未央?yún)^(qū)網(wǎng)絡發(fā)言人、西安高新區(qū)宣傳文旅局、蓮湖區(qū)電子政務服務中心、碑林區(qū)委網(wǎng)信辦、臨潼區(qū)政府辦、西安經(jīng)開區(qū)網(wǎng)信辦、西安曲江新區(qū)管委會、灞橋區(qū)政府辦、西安國際港務區(qū)宣傳文旅局、藍田縣政府辦、高陵區(qū)政府辦、寶雞市高新區(qū)管委會、寶雞市金臺區(qū)政府辦、岐山縣政府辦、乾縣政府辦、三原縣政府辦、禮泉縣政府督查室、渭南市高新區(qū)管委會、合陽縣政府辦、印臺區(qū)政府辦、延安市新區(qū)管委會、子長市政府辦、寶塔區(qū)政府辦、神木市政府辦、綏德縣政府辦、漢臺區(qū)政府辦、南鄭區(qū)政府辦、洋縣政府辦、寧強縣政府辦、鎮(zhèn)巴縣政府辦、柞水縣政府辦、丹鳳縣政府辦、旬陽市政府辦、灃東新城管委會、空港新城管委會
其他政府部門：西安市交通運輸局、西安市交警支隊、西安市自然資源和規(guī)劃局、西安市衛(wèi)生健康委員會、西安市教育局、西安市人力資源和社會保障局、西安市住房和城鄉(xiāng)建設局、西安市市場監(jiān)督管理局、雁塔區(qū)市場監(jiān)管局、雁塔區(qū)城管局、西安市交警支隊雁塔大隊、雁塔區(qū)城管局大雁塔執(zhí)法中隊、未央?yún)^(qū)城管局、未央?yún)^(qū)住建局、未央?yún)^(qū)教育局、未央?yún)^(qū)人社局、未央?yún)^(qū)市場監(jiān)管局、新城區(qū)住房和城市建設局、西安市幸福路地區(qū)綜合改造管理委員會辦公室、西安市生態(tài)環(huán)境局新城分局、新城區(qū)教育局、西安市交警支隊新城大隊、西安高新區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局、西安高新區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局、西安市交警支隊蓮湖大隊、蓮湖區(qū)城管局、西安市生態(tài)環(huán)境局蓮湖分局、蓮湖區(qū)教育局、蓮湖區(qū)住建局、西安大興新區(qū)開發(fā)建設管委會、西安市自然資源和規(guī)劃局蓮湖分局、碑林區(qū)住建局、碑林區(qū)市場監(jiān)督管理局、西安市交警支隊碑林大隊、碑林區(qū)城管和執(zhí)法局、西安市自然資源和規(guī)劃局碑林分局、西安市生態(tài)環(huán)境局碑林分局、臨潼區(qū)文旅局、臨潼區(qū)住建局、西安經(jīng)開區(qū)住建局、西安經(jīng)開區(qū)城管局、閻良區(qū)交通運輸局、閻良區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局、西安市公安局閻良分局交警大隊、閻良區(qū)城市管理和綜合執(zhí)法局、閻良區(qū)水務局、閻良區(qū)航空基地生態(tài)環(huán)境局、曲江新區(qū)供電局、曲江新區(qū)教育局、西安市生態(tài)環(huán)境局灞橋分局、灞橋區(qū)交通局、灞橋區(qū)住建局、西安市交警支隊灞橋大隊、灞橋區(qū)城管局、灞橋區(qū)教育局、浐灞生態(tài)區(qū)住建局、西安市交警支隊港務浐灞大隊、藍田縣教科局、藍田縣住建局、藍田縣水務局、藍田縣交通運輸局、航天基地教育局、鄠邑區(qū)住建局、鄠邑區(qū)城管局、鄠邑區(qū)交通運輸局、周至縣住房和城鄉(xiāng)建設局、周至縣教育和科學技術(shù)局、高陵區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局、高陵區(qū)水務局、長安區(qū)人力資源和社會保障局、長安區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局、長安區(qū)交通運輸綜合執(zhí)法大隊、西安市交警支隊高新大隊、西安市交警支隊經(jīng)開大隊、西安市公安局交通警察支隊車管處、寶雞市高新區(qū)消防大隊、寶雞市高新區(qū)住建局、寶雞市人力資源和社會保障局、金臺區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局、寶雞市公安局交通警察支隊、寶雞市自然資源和規(guī)劃局、眉縣公安局、眉縣人力資源和社會保障局、寶雞市住房公積金管理中心眉縣管理部、眉縣濱河新區(qū)管理委員會、岐山縣住房和城鄉(xiāng)建設局、咸陽市人力資源和社會保障局、秦都區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊、咸陽市住房和城鄉(xiāng)建設局、咸陽市交通運輸局、咸陽市渭城區(qū)城市管理執(zhí)法局、秦都區(qū)人力資源和社會保障局、彬州市城市管理執(zhí)法局、彬州市住房和城鄉(xiāng)建設局、乾縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、乾縣教育局、武功縣水利局、武功縣交通運輸局、武功縣公安局交警大隊、三原縣城管局、興平市城市建設征收補償中心、興平市交通運輸局、興平市住房和城鄉(xiāng)建設局、興平市公安局交通管理大隊、旬邑縣公安局、臨渭區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局、蒲城縣住房和城鄉(xiāng)建設局、蒲城縣市政工程服務中心、合陽縣住建局、合陽縣衛(wèi)健局、合陽縣水務局、韓城市住房和城鄉(xiāng)建設局、韓城市人力資源和社會保障局、耀州區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局、宜君縣住房和城鄉(xiāng)建設局、延安市教育局、延安市市場監(jiān)督管理局、清澗縣衛(wèi)生健康局、漢中市住房和城鄉(xiāng)建設局、漢中市生態(tài)環(huán)境局、城固縣房產(chǎn)管理局、城固縣水利局、城固縣自然資源局、城固縣教育體育局、洋縣住建局、勉縣移民（脫貧）搬遷工作辦公室、洛南縣交通運輸局、洛南縣科技和教育體育局、商洛市生態(tài)環(huán)境局洛南縣分局、洛南縣應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組辦公室、洛南縣城市管理局、洛南縣移民（脫貧）搬遷工作辦公室、洛南縣人力資源和社會保障局、山陽縣衛(wèi)生健康局、山陽縣住房和城鄉(xiāng)建設局、旬陽市交通運輸局、楊陵區(qū)生態(tài)環(huán)境局、西咸新區(qū)教育體育局灃東教育體育組、灃東新城開發(fā)建設部、灃東新城城改事務中心、西咸新區(qū)市場監(jiān)督管理局涇河新城分局、涇河新城開發(fā)建設部、涇河新城綜合行政執(zhí)法支隊、空港新城開發(fā)建設部
街辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)：雁塔區(qū)大雁塔街道、雁塔區(qū)杜城街道、雁塔區(qū)電子城街道、雁塔區(qū)徐家灣街道、未央?yún)^(qū)張家堡街道、未央?yún)^(qū)大明宮街道、未央?yún)^(qū)未央湖街道、新城區(qū)胡家廟街道、新城區(qū)韓森寨街道、西安高新區(qū)五星街道、西安高新區(qū)魚化寨街道、蓮湖區(qū)北關街道、蓮湖區(qū)西關街道、碑林區(qū)張家村街道、碑林區(qū)長樂坊街道、碑林區(qū)柏樹林街道、碑林區(qū)文藝路街道、灞橋區(qū)十里鋪街道、藍田縣湯峪鎮(zhèn)政府、藍田縣厚鎮(zhèn)政府、藍田縣普化鎮(zhèn)政府、鄠邑區(qū)甘亭街道、高陵區(qū)涇渭街道、高陵區(qū)鹿苑街道、高陵區(qū)崇皇街道、長安區(qū)鳴犢街道、長安區(qū)郭杜街道、寶雞市天王鎮(zhèn)政府、麟游縣招賢鎮(zhèn)政府、彬州市韓家鎮(zhèn)政府、武功縣武功鎮(zhèn)政府、武功縣貞元鎮(zhèn)政府、旬邑土橋鎮(zhèn)黨政辦、蒲城縣龍池鎮(zhèn)政府、澄城縣安里鎮(zhèn)政府、韓城市龍門鎮(zhèn)政府、城固縣柳林鎮(zhèn)政府、略陽縣徐家坪鎮(zhèn)政府、洛南縣石坡鎮(zhèn)政府、洛南縣城關街道、洛南縣景村鎮(zhèn)政府、洛南縣保安鎮(zhèn)政府、洛南縣永豐鎮(zhèn)政府
其他單位：西安市軌道交通集團有限公司運營分公司、西安市公共交通集團有限公司、幸福路地區(qū)開發(fā)建設有限公司、西安聯(lián)通公司、國網(wǎng)西安供電公司、中國人保周至分公司、高陵區(qū)供電分公司、陜西省水務集團乾縣供水有限公司、渭南市老城改造開發(fā)集團有限公司、陜西省水務集團澄城縣供水有限公司、國網(wǎng)城固縣供電分公司、中國移動洛南分公司、洛南縣保安鎮(zhèn)東灣村委會、中國鐵塔股份有限公司商洛市分公司洛南縣區(qū)域辦事處、安康水力發(fā)電廠、平利縣三陽鎮(zhèn)九里村村民委員會、西咸灃東物業(yè)集團股份有限公司、西安灃東發(fā)展集團有限公司辦公室、西安航空學院、西安外國語大學、陜西中醫(yī)藥大學、西安航空職業(yè)技術(shù)學院、寶雞職業(yè)技術(shù)學院
